商品注文方法
ご注文方法は、パソコン ・モバイル・ ＦＡＸ の3つよりお選び頂けます。
《 パソコンの場合 》
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商品画像をクリックすると商品詳細ページに移動します。
�◆敘磴な�かごに入れる】
ご購入される商品を「かごに入れる」をクリックして『買い物かご』に入れ、商品がそろったら
「注文画面へ進む」をクリックします。
��【注文の手続きをする】
初めてご購入の場合 会員登録をお願いします。
◆ 会員登録をしていただくと、次回購入時からＩＤ・パスワードを入力することにより、お客様情報の入力がいらず、簡単にお買い物ができます。また、会員だけの特典としてポイントを獲得し、お買物にご利用いただけます。
モデルバンクShop会員特典の詳細は 【コチラ】
◆ 会員登録をしなくても、お買物ができます。 ⇒ 「非会員にて購買」
�ぁ效輅玄埔霾鵝�商品の送付先の入力】
・注文者の情報を入力ください。
・商品の送付先が注文者と同じ場合は「注文者と同じです」をチェック。
・送付先が注文者と異なる場合、送付先情報を入力。
�ァ擇�支払い方法・配送の入力】
・お支払い方法を選択ください。
・配送日の指定がある場合、指定箇所に入力してください。(指定日に条件あり)
・受取り時間帯の指定は、希望時間帯にチェックを入れてください。
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・お支払い代金の総額（商品代金＋送料＋お支払いにかかる手数料）と注文内容を確認し、
注文を確定して下さい。
◆ 非会員で購入の場合
表示される注文番号（６ケタ）をお控えください。(注文の照会に必要です)
◆ クレジット決済の場合
続いて決済情報ページに進み、手順に従い決済手続きをお願いします。
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ご注文後に自動配信される注文完了メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、内容を確認ください。
※ 注文完了メールが届かない場合、迷惑ホルダーをご覧下さい。
※ 注文内容に間違いがある場合、メールにてご連絡ください。
《 モバイルの場合 》
◆ 下記ＱＲコードを読み取り、モデルバンクShopモバイル店へアクセスして下さい。
《 ＦＡＸの場合 》
◆ 下記ＵＲＬよりFAX用紙をプリントアウトして必要事項を記入し、ご注文下さい。
※注文用紙を開くには、Adobe Readerが必要です。
FAX注文用紙は 【コチラ】
◆ ご注文完了のＦＡＸを返信させていただきます。
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◆ お問合わせ時間 平日10：30〜18：00
◆ 受注時間 24時間 金曜日の12時以降、土・日・祭日のご注分については月曜日の受付となります。
お支払について
お支払い方法は、クレジット・代引・郵便振替、振込前払い・銀行振込前払い・コンビニ前払い・Yahooウォレットの６つよりお選び頂けます。
《 クレジットカード 》
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
各クレジット会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
お支払い回数は、1回払い・リボ払い・分割払いよりお選び頂けます。
一部のカードでは１回払いのみとなります。
当サイトはセキュリティモード（SSL）に対応しています。クレジットカード番号は弊社には保存されません。
暗号化して送信されますので、安心してご利用いただけます。
ご注文後に注文受付完了メールにてお支払総額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。 カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
（ご注意）
※ クレジットカードはご本人名義のものをご利用願います。
※ クレジットカードに不備がある場合のご注文はお受けできません。
※ カード番号等ご入力に不備がある場合、代金引換でのお届けとなる場合がございますのでご了承ください。
《 佐川急便・代引サービスの場合 》
代引手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
ご注文後に自動配信される注文完了メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認後お振込みください。注文完了メールが届かない場合、迷惑ホルダーをご覧下さい。
◆ お支払いは現金のみとなります。
◆ 不在期間が2週間を過ぎてしまった場合の返送にかかる送料はお客様負担となります。
御請求書をお送り致しますので、郵便、銀行振込みにてお支払い下さい。
また、再配達の際の送料は加算して御請求させていただきます。
◆ 商品配達時に、商品購入代金の合計金額により下記のとおり代引手数料をいただきます。
・注文金額の合計か、1万円未満 手数料（315円）※税込
・注文金額の合計か、1万円以上 2万円未満 手数料（420円）※税込
・注文金額の合計が、2万円以上 10万円未満 手数料（630円）※税込
・注文金額の合計が、10万円以上 30万万円未満 手数料（1050円）※税込
※ 合計金額が20万円（税込・送料込）以上の場合、代金引換はご利用いただけません。
《郵便振替、銀行振り込み前払いの場合 》
お振込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
ご注文後に自動配信される注文完了メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認後お振込みください。注文完了メールが届かない場合、迷惑ホルダーをご覧下さい。
ご注文後、土・日・祭日を除き、5日以内に下記口座へお振込み下さい。
入金確認後、取り寄せ・ご予約商品を除き1〜3日以内にお届け致します。
◆ ゆうちょ銀行振替口座番号は下記の通りです。
【記号】10910 【番号】23807191
【口座名】株式会社 モデルバンク
◆ ゆうちょ銀行振込口座番号は下記の通りです。
【店番】098 【預金種類】普通預金 【口座番号】23807191
【口座名】ｶ）ﾓﾃﾞﾙﾊﾞﾝｸ
◆ 銀行振り込み口座番号は下記の通りです。
【銀行名】東京スター銀行 渋谷支店
【口座番号】普通口座 ６３２７０００
【口座名】ｶ）ﾓﾃﾞﾙﾊﾞﾝｸ
《 コンビニ前払いの場合 》
払い込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
ご注文後に注文明細メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お支払い明細メール到着後、5日以内に下記口座へお振込み下さい。
入金確認後、取り寄せ・ご予約商品を除き3〜5日以内にお届け致します。
◆ 商品配達時に、商品購入代金の合計金額により下記のとおりコンビニ決済手数料をいただきます。
・注文金額の合計か、5000円未満 手数料（210円）※税込
・注文金額の合計か、5000円以上 10000円未満 手数料（420円）※税込
・注文金額の合計が、10000円以上 20000万円未満 手数料（630円）※税込
・注文金額の合計が、20000円以上 300000万円未満 手数料（1050円）※税込
・注文金額の合計が、30000円以上 500000万円未満 手数料（1540円）※税込
※ 合計金額が5万円（税込・送料込）以上の場合、コンビニ決済はご利用いただけません。
◆ 下記コンビニエンスストアーが御利用いただけます。
ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの コンビニエンスストアにてお支払いください。ご入金が確認でき次第、3〜5日以内に商品を発送致します。
◆ セブン-イレブンの場合
・コンビニ決済流れが完了しますと、メールが届きます。メールに記載されているURLをクリックして下さい。
・払込票の画面になりますので、下記の手順でお支払い頂きます。
・プリンターがあるお客様
表示された払込票を印刷して、店頭のレジにお持ち頂きお支払い頂きます。
プリンターがないお客様
・払込票の払込票番号をお控えになって、店頭のレジでお知らせの上、お支払い頂きます。
◆ ローソンの場合
・「お支払い期限」をご確認の上、「お支払い受付番号」メールに記載されている番号を持って、ローソンに設置させているLoppiにて手続きしてください。
◆ ファミリーマートの場合
・「お支払い期限」をご確認の上、「お支払い受付番号」メールに記載されている番号を持ってファミリーマートに設置されているFamiポートにて手続きしてください。
◆ セイコーマートの場合
・コンビニ決済流れが完了しますと、メールが届きます。メールに記載されているURLをクリックして下さい。
・「お支払い期限」をご確認の上、「お支払い受付番号」メールに記載されている番号を持って、セイコーマートに設置されているクラブステーションにて手続きしてください。
《Yahoo!ウォレット決済の場合 》
◆Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。※決済は株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されます。
《 ポイントのご利用について 》
◆モデルバンクＳｈｏｐでのお買い物の際には100円で1Ｐのショッピングポイントを加算させていただきます。
※ ポイントはモデルバンクShop会員様へのサービスです。
※ 送料・消費税・代金引き換え手数料・ラッピング料は、付与対象外となります。
◆ポイントは100Ｐからご使用できます。1Ｐ＝1円としてお使いいただけます。
◆ポイントを利用する際には注文金額に対して保持している全てのポイントが適用されます。
◆ポイントでお支払い頂く場合
※ 商品+送料の合計金額を上回るポイント数を獲得されている場合は、
お支払い方法を【代金引換・現金】を選択して下さい。
御注文後、修正した金額をメールにてお知らせいたします。
配送について
《 配送料金について 》
◆ 本州・四国 630円（税込）
◆ 北海道・九州 1050円（税込）
◆ 沖縄・離島 2000円（税込）
お買い上げ商品の合計金額が10.500円以上になりますと、配送は無料です。
但し、沖縄・離島および一部の地域、メーカー直送品・家具などは除外となります。詳しくはお問い合わせ下さい。
モデルバンクShop会員様は送料100円OFFとなります。
・メーカー直送・取り寄せ品は対象外となります。
《 東日本体震災の影響で、一部配送のできない地域がございます。》
《 配送会社について 》
◆ 配送は「佐川急便」または「メーカー直送」になります。
《 お届け日時について 》
◆ 通常の発送では、受付後1〜3日でお届けいたします。
◆ 金曜日の12時以降・土・日・祭日のご注文は月曜日の受付となります。
◆ 神奈川県からの配送となります。北海道・四国・中国・九州は2日、沖縄は3日かかります。
◆ メーカー倉庫より直送の商品は、3〜10日でお届けいたします。
※ 在庫・配送状況により若干の誤差がございます。詳しくは別途ご案内させていただきます。
《 配送時間指定について 》
佐川急便での配送時間帯は下記のとおりです。
注文画面の配送時間指定箇所にご希望配送時間を入力してください。
※交通状況によりご希望に添えない場合もございます。
《 メーカー直送商品について 》
・納品書・領収書（ご希望の場合のみ）はモデルバンクよりお送り致します。
・代金引換の場合、請求伝票をモデルバンクより同日時着・別便でお送りいたします。
お荷物は2個口となります。
消費税について
◆ 商品価格はすべて消費税込み価格になっております。
返品について
◆お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますので、御注意下さい。
商品の管理については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、輸送中の破損、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合については、返品または交換をいたします。
・商品が届きましたら、すぐにご確認ください。
・商品到着後、必ず5日以内にご連絡ください。
以上のことを、あらかじめご了承ください。
◆次の場合は返品ができません
・商品到着後5日以内にご連絡の無い場合。
・故意に汚染・破損等された商品。
◆返品送料
破損品・不良品やご注文と異なった商品お届けの場合は、当店が負担いたしますので、着払いにて商品をご返送ください。
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